KVKK AYDINLATMA METNİ
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, rmgbuyukbeden.com internet sitesi ve RMG Büyük Beden mobil uygulaması üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
Veri sorumlusu
| Unvan |
Gölbaşı Tekstil-Triko Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
| Adres |
Mehmet Nesih Özmen Mah. Sedir Sk. Tanca Plaza No: 25 İç Kapı No: 2 Merter, Güngören / İstanbul |
| Vergi dairesi / no |
Merter / 4070238796 |
| Ticaret sicil no |
474158-0 |
| MERSİS no |
0407023879600017 |
| E-posta |
[email protected] |
| KEP |
[email protected] |
| Telefon |
0212 507 90 52 |
Hangi verilerinizi işliyoruz?
| Veri kategorisi |
Örnekler |
| Kimlik |
Ad, soyad; fatura için istenirse T.C. kimlik no |
| İletişim |
Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlemi |
Sipariş, sepet, iade/değişim kayıtları, talep ve şikayetleriniz, ürün yorumlarınız |
| Finans |
Ödeme yöntemi, işlem tutarı, banka havalesi bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir) |
| İşlem güvenliği |
IP adresi, oturum bilgileri, site ve uygulama kullanım kayıtları |
| Pazarlama |
Alışveriş geçmişi, ilgi alanları, çerez verileri, ileti izinleriniz |
| Beden bilgisi |
"Bedenimi Bul" aracına girdiğiniz boy, kilo ve beden bilgisi |
Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle?
| Amaç |
Hukuki sebep (KVKK m.5) |
| Üyelik açmak, siparişi almak, ödemeyi tahsil etmek, ürünü teslim etmek, iade ve değişimi yürütmek |
Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Fatura düzenlemek, muhasebe ve vergi kayıtlarını tutmak, resmi makam taleplerini karşılamak, tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek |
Kanunlarda açıkça öngörülmesi; hukuki yükümlülük |
| Talep, soru ve şikayetlerinizi yanıtlamak; beden önerisi sunmak |
Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Site güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, hizmeti geliştirmek |
Meşru menfaat; 5651 sayılı Kanun kapsamında hukuki yükümlülük |
| Kampanya, indirim ve sepet hatırlatma iletileri göndermek; kişiselleştirilmiş reklam göstermek |
Açık rıza (isteğe bağlı; istediğiniz zaman geri alabilirsiniz) |
Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği kadarıyla şu alıcı gruplarına aktarılır:
- Kargo şirketleri (Aras Kargo, HepsiJet): teslimat ve iade için ad, adres, telefon.
- Ödeme kuruluşu (QNBpay) ve bankalar: ödemenin alınması ve iadesi için.
- E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Ticimax): sitenin ve verilerin barındırılması için.
- Mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcıları: fatura ve yasal kayıtlar için.
- Reklam ve analiz hizmetleri (Meta Platforms, Google ve bunları yöneten ajanslar): yalnızca açık rıza verdiğinizde, çerez ve pazarlama verileri.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen istenmesi halinde.
Reklam ve analiz hizmetleri ile bazı altyapı sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak, gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak yapılır.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Verileriniz; üyelik, sipariş, iletişim ve beden bulma formları, mobil uygulama, WhatsApp ve telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla, elektronik veya sözlü yollarla toplanır.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu süreler boyunca saklanır (örneğin fatura ve ticari kayıtlar için 10 yıl). Süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlendiyse bilgi isteme; işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlendiyse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartları oluşursa silinmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurabilirsiniz?
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yukarıdaki adrese yazılı olarak, [email protected] KEP adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.